Sumenep PosKota Net
4 Juni 2026 RSUD dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep terus berinovasi dalam meningkatkan kenyamanan serta kepuasan pasien dan keluarga selama proses perawatan. Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah penyediaan ruang tunggu keluarga pasien yang nyaman dan representatif. Fasilitas ini menjadi solusi ideal, terutama bagi keluarga pasien yang berasal dari kepulauan, sehingga mereka tidak perlu bolak-balik rumah sakit dalam waktu lama.
Direktur RSUDMA, dr. Erliyanti, M.Kes., bersama jajaran manajemen rumah sakit selalu membuka diri dengan menerima keluhan dan masukan dari pasien maupun keluarga pasien. Kehadiran ruang tunggu yang berada di dalam kawasan rumah sakit ini memberikan kemudahan akses serta manfaat besar, khususnya saat menunggu pasien yang sedang menjalani rawat jalan maupun rawat inap dengan suasana nyaman dan tenang.
Ruang tunggu keluarga pasien RSUDMA mampu menampung hingga 100 orang sekaligus. Dengan desain yang rindang, asri, dan penuh kenyamanan, ruang ini menghadirkan suasana menyegarkan bagi keluarga pasien yang seringkali merasa lelah setelah menempuh perjalanan jauh dari kepulauan menuju RSUDMA. Kondisi tersebut dipercaya efektif mengurangi stres dan kecemasan selama menunggu proses perawatan.
Seorang keluarga pasien yang berasal dari kepulauan menyampaikan apresiasinya terhadap keberadaan ruang tunggu ini. “Untung ada ruang tunggu yang nyaman di RSUDMA, kami tidak harus bolak-balik pulang pergi. Di sini kami bisa menunggu dengan santai sambil beristirahat,” ujarnya penuh rasa syukur. Pernyataan ini menggambarkan manfaat nyata yang langsung dirasakan oleh pengguna layanan rumah sakit.
Keberadaan ruang tunggu keluarga ini juga membuktikan bahwa RSUDMA tidak hanya fokus pada pelayanan medis semata, tetapi juga sangat memperhatikan kebutuhan psikologis dan kenyamanan keluarga pasien. Hal ini penting agar proses pengobatan dan perawatan pasien dapat berjalan lebih efektif, didukung oleh moral dan kondisi keluarga yang prima selama masa perawatan.
Ke depan, Direktur RSUDMA berharap peningkatan pelayanan ini dapat dirasakan secara menyeluruh oleh seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan. “Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan fasilitas dan pelayanan agar masyarakat Sumenep dan sekitarnya memperoleh layanan kesehatan yang optimal dan ramah,” katanya penuh harap.
Dengan keberadaan ruang tunggu keluarga pasien yang nyaman dan representatif ini, RSUDMA Sumenep semakin menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional sekaligus humanis. Fasilitas ini menjadi bukti nyata bahwa perhatian terhadap pasien dan keluarganya merupakan prioritas utama dalam upaya meningkatkan kualitas layanan rumah sakit di wilayah Madura.
(Jep)
